Buchung
Venue Holidays bietet flexible An- und Abreisetage an, mit einem oder mehreren festgelegten Tagen in der Woche, an dem keine An- und Abreise stattfinden können. Wir behalten uns das Recht vor, Platzbeschränkungen zu verhängen und einenr Mindestaufenthalt festzulegen.
Treffen Sie bitte keine Reisevorbereitungen, bis wir Ihre Buchung bestätigt haben.
Um Verfügbarkeit und Preise zu prüfen oder eine Buchung vorzunehmen, besuchen Sie bitte unsere Webseite www.venueholidays.com oder wenden Sie sich direkt an unser Büro. Wenn Sie den gewünschten Urlaub online nicht finden können, sollten Sie immer bei unserem Büro nachfragen, um den ähnlichsten verfügbaren Urlaub zu finden. Bitte besuchen Sie unsere Webseite für
Büroöffnungszeiten.
Wir buchen keine Flüge o.A. in Ihrem Namen.
Zahlungen
Eine Anzahlung von 10% der gesamten Reisekosten ist zum Zeitpunkt der Buchung zahlbar. Bis 6 Wochen vor Abreise müssen Sie keine weitere Zahlung tätigen.
Wir akzeptieren Zahlungen per Debitkarte oder Banküberweisung. Wir akzeptieren auch Zahlung per Visa oder MasterCard. Für Online-Buchungen akzeptieren wir auch Zahlungen per SOFORT.
Wir müssen den Restbetrag der Reisekosten spätestens 6 Wochen vor Ihrem Urlaub erhalten, dies ist definiert als Ihr Ankunftstag auf Ihrem ersten Campingplatz, wie in Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung angegeben. Es werden keine Mahnungen verschickt. Wenn die vollständige Zahlung bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, den Urlaub zu stornieren und die Anzahlung einzubehalten.
Buchungen, die weniger als 8 Wochen vor Ihrem Urlaub getätigt werden, müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden. Last-Minute Urlaube können nur per Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden.
Kurz vor Ihrem Urlaub erhalten Sie einen Urlaubsgutschein mit einem Reiseführer für Ihren Campingplatz. Dieser kann auch in Ihrem Online-Konto runtergeladen werden.
Auf allen Classic-Campingplätzen hinterlegen Sie bei Ihrer Ankunft eine Kaution von €100 in bar. Diese wird Ihnen zurückerstattet, wenn die Unterkunft und die Ausrüstung in einem sauberen und zufriedenstellenden Zustand hinterlassen werden.
Touristensteuer wird auf den meisten Campingplätzen erhoben. Diese wird entweder Ihrer Rechnung hinzugefügt und für Sie von Venue Holidays bezahlt, oder Sie müssen sie sofort bei Ankunft auf dem Campingplatz bezahlen. Für genauere Information Sehen Sie bitte auf den Campingplatzseiten nach.
Schadensverzicht
Nur im Classic-Programm: Wenn Sie Schäden an der Unterkunft verursachen, in der Sie sich aufhalten, müssen Sie Venue Holidays die Kosten für den Schaden vor dem Ende Ihres Aufenthalts vollständig erstatten, wenn die Kosten bis dahin ermittelt wurden oder sobald dies festgestellt wurde. Venue Holidays bietet einen nicht erstattungsfähigen Schadensverzicht von €25 an, der Sie für versehentliche Schäden an unserer Unterkunft oder Ausstattung deckt.