• Tel.: 0044 1233 634360
  • E-mail: informatie@venueholidays.com

Reisnieuws

Updated 20/05/24 17:00
 

Boek met vertrouwen

Lage aanbetaling
Voor slechts 10% legt u uw vakantie vast. 
 
Restbedragen 
De volledige betaling is 6 weken voor aankomstdatum vereist. 
Boekingen die minder dan 6 weken voor uw vakantie worden gemaakt, moeten op het moment van boeken direct en volledig betaald worden. 
 
Boek met vertrouwen
Venue Holidays is aangesloten bij AITO, ABTA en ABTOT. Uw vakantiebetalingen aan Venue Holidays zijn volledig gewaarborgd.
Volg de link voor meer informatie https://www.venueholidays.com/NL/aito_protection
 
Voor het laatste reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken klik hier https://www.nederlandwereldwijd.nl/reizen/reisadviezen 
 
 

Meest gestelde vragen

 
Boekingen
Wanneeer moet ik het restbedrag betalen?
De volledige betaling is 6 weken voor aankomstdatum vereist Boekingen die minder dan 6 weken voor uw vakantie worden gemaakt, moeten op het moment van boeken direct en volledig betaald worden.
 
Kan ik mijn vakantie annuleren?
Vroegboekingen voor 2024 kunnen t/m 31 januari 2024 gratis geannuleerd worden. Vroegboekingen voor 2025 kunnen t/m 31 januari 2025 gratis geannuleerd worden.
Als u uw boeking na deze datum wenst te annuleren, dan zijn onze normale reserveringsvoorwaarden van toepassing.
 
Kan ik mijn boeking wijzigen? 
Vroegboekingen voor 2024 kunnen t/m 31 januari 2024 zonder wijzigingskosten omgeboekt worden. Vroegboekingen voor 2025 kunnen t/m 31 januari 2025 zonder wijzigingskosten omgeboekt worden. Houd er rekening mee dat als uw nieuwe vakantie duurder is, de verhoogde kosten wel bij u in rekening worden gebracht. 
Als u uw boeking na deze datum wenst te wijzigen, dan zijn onze normale reserveringsvoorwaarden van toepassing
 
Op de camping
Krijg ik vergoeding als niet alle faciliteiten op zijn tijdens mijn vakantie? 
U ontvangt geen compensaite van ons als de camping besluit faciliteiten te sluiten. De informatie op onze campingpagina’s is door ons met zorg samengesteld, maar campings behouden zich te allen tijde het recht voor faciliteiten en reglementen te wijzigen of terug te trekken. 
 
Hoe zit het met in- en uitchecken?
Check-in: tussen 16:00 en 19:00 uur. Bij aankomst betaalt u een contacte borg van €100 aan onze campingvertegenwoordiger, u ontvangt hiervoor een betalingsbewijs. 
Check-out: tussen 08:00 en 10:00 uur. Op de vertrekdatum moet u bij onze campingvertegenwoordiger uitchecken bij uw accommodatie. Check-out afspraken moeten tijdens uw verblijf vooraf worden ingeboekt en zijn op de vertrekdag tussen 08:00 en 10:00 uur onder voorbehoud beschikbaar. Check-out afspraken zijn niet mogelijk op dinsdag en donderdag, aangezien dat geen wisseldagen voor ons zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om de accommodatie en uitrusting in een schone en aanvaardbare staat achter te laten. U moet uw accommodatie en staanplaats direct verlaten zodra de check-out voltooid is, dus zorg ervoor dat de volgende taken vóór uw check-out afspraak door u gedaan zijn:  
  1. Al het servies, bestek en keukengerei afgewassen en afgedroogd, en correct opgeruimd.
  2. De koelkast/vriezer geleegd en schoongemaakt, en uitgezet. 
  3. De kookplaat en oven schoongemaakt. 
  4. Toiletten, douches en wastafels schoongemaakt. 
  5. Aanrechten, planken, kasten, laden en alle oppervlakken schoongemaakt. 
  6. Vloeren geveegd.
  7. Alle tafels, ligstoelen en stoelen schoongeveegd (zowel binnen als buiten). 
  8. Houtskool uit de barbecue verwijderd, en de kuip en het rooster schoongemaakt.  
  9. Alle vuilnisbakken en emmers geleegd en schoongemaakt, en het afval naar het inzamelpunt van de camping gebracht. 
  10. Gehuurde lakens op de bedden en gehuurde handdoeken op het droogrek geplaatst.
  11. Zorg ervoor dat u niets in de accommodatie heeft achtergelaten en controleer kasten, planken, lades, koelkast en onder de bedden. 
Onze vertegenwoordigers zullen de accommodatie controleren en bevestigen of er kosten in rekening moeten worden gebracht. Uw borg wordt aan u teruggegeven als de accommodatie in een schone en aanvaardbare staat is. Als u buiten de uitchecktijden vertrekt of geen check-out afspraak bij onze campingvertegenwoordigers heeft geboekt, kun-nen wij uw borg niet teruggeven. Houd er rekening mee dat de terugbetaling van uw borg naar goeddunken van onze campingvertegenwoordigers is en dat de volledige €100 niet wordt terugbetaald, zelfs niet als er slechts één punt is overgeslagen.
Onze vertegenwoordigers zullen ook controleren op schade aan de accommodatie en uitrusting. Als u schade veroor-zaakt aan de accommodatie waarin u verblijft, moet u zo snel mogelijk als de schade vastgesteld is voor het einde van uw verblijf aan Venue Holidays de volledige schade betalen of zo snel mogelijk erna. Venue Holidays biedt een niet te-rug te betalen Damage Waiver van €25. U kunt de Damage Waiver voor uw aankomst aan uw vakantieboeking toevoegen en deze dekt u voor onopzettelijk veroorzaakte schade aan de accommodatie of uitrusting.
Op de vertrekdag en om de accommodatie in orde te maken voor de volgende gasten, behouden wij ons het recht voor de accommodatie te betreden zodra de check-out voltooid is; of vanaf 10:00 uur als u geen check-out afspraak heeft geboekt. Vergeet niet uw auto van de staanplaats te verwijderen zodra u heeft uitgecheckt; of vóór 10:00 uur als u geen check-out afspraak heeft geboekt. 
 
CHOICE-programma
Aankomst- en vertrektijden en procedures voor uw Choice-vakantie worden op uw vakantievoucher vermeld. 
Door onze campingpartner Kelair Campotel wordt bij aankomst een borg van €100 (contant) in rekening gebracht. Dit bedrag kan alleen contact betaald worden en wordt aan het einde van uw verblijf terugbetaald, op voorwaarde dat de accommodatie in dezelfde schone staat is achtergelaten als die waarin ze was.
Overige Choice-partners kunnen andere aankomstprocedures hebben.