Boek vol vertrouwen

Venue Holidays is lid van ABTA. Als u bij een lid van ABTA boekt, kunt u een hoge mate van service, eerlijke voorwaarden en correcte informatie verwachten. De strikte voorwaarden voor lidmaatschap van ABTA, gedragscode, ABTAhulplijn en goedgekeurde arbitrageregeling om eventuele klachten op te lossen, zijn er om u vertrouwen en gemoedsrust te bieden wanneer u uw vakantie boekt. Ga voor meer informatie naar www.abta.com

 

Venue Holidays is lid van AITO, “Association of Independent Tour Operators”. De vereniging vertegenwoordigt de bekendste onafhankelijke touroperators en bevordert hoge normen van kwaliteit en service. Venue Holidays volgt het “Code of Business Practice” en houdt zich aan het “AITO Quality Charter”. 

Beide kunnen worden nagelezen op www.aito.com. Ga naar de website voor meer informatie over de vereniging of bel 0044 20 87449280.

 

“The Association of Bonded Travel Organisers Trust Limited” (ABTOT) biedt financiële bescherming volgens “The Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018” voor Venue Holidays Limited (5265), en in het geval van onvermogen wordt bescherming verstrekt voor het volgende:

 

1.pakketreizen exclusief vluchten en

2.vluchtpakketreizen die buiten het Verenigd Koninkrijk beginnen, die aan klanten buiten het Verenigd Koninkrijk verkocht worden.  

3.boekingen met alleen accommodatie  

 

ABTOT bescherming verstrekt restitutie in het geval dat u nog niet gereisd heeft of repatriëring als vervoer was inbegrepen in uw pakket. Houd er rekening mee dat boekingen die buiten het Verenigd Koninkrijk gemaakt zijn alleen maar door ABTOT beschermd zijn als deze rechtstreeks bij Venue Holidays Limited gekocht zijn.  

 

In het onwaarschijnlijke geval dat u in het buitenland hulp nodig heeft als gevolg van ons financiele falen, bel dan ABTOT's 24-uurs hulplijn op nummer (0044) (0) 1702 811397 en vermeld dat u klant bent bij een reisorganisatie die door ABTOT beschermd is.

 

Het internetadres voor de ‘Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018’ is: https://www.legislation.gov.uk/uksi/2018/634/contents/made